En el paisaje contemporáneo de las organizaciones sin fines de lucro, las organizaciones están constantemente esforzándose por comprender cómo aprovechar mejor las herramientas digitales para campañas impactantes y una mayor participación de la comunidad. Este estudio de caso destaca cómo el innovador programa BRIDGE de Lightful empoderó a PSYDEH con las herramientas y tácticas efectivas necesarias para amplificar la estrategia digital y las iniciativas de recaudación de fondos de la organización. Lightful es una empresa de tecnología fundada en 2015 que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro y empresas sociales a mejorar su narrativa y esfuerzos de recaudación de fondos.
“Hemos implementado el programa BRIDGE en Lightful durante ocho años y hemos trabajado con más de 2,000 organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo. Sabemos que el panorama digital puede sentirse abrumador, especialmente cuando las organizaciones locales a menudo no tienen el tiempo y los recursos para invertir en sus canales digitales, por lo que queremos equipar a las personas con las habilidades para pensar estratégicamente sobre sus canales digitales con el fin de generar confianza, recaudar fondos y contar sus historias en línea.” – Pumulo Banda, Jefa de Programas en Lightful.
A pesar del impacto medible en nuestro trabajo de campo y una presencia en línea innovadora, PSYDEH, como muchas organizaciones pequeñas de base, enfrenta desafíos continuos para maximizar el potencial de nuestras plataformas digitales para la participación, las relaciones con los donantes y la recaudación de fondos.
Estos desafíos incluyen:
Refinar la estrategia de recaudación de fondos: Las tácticas de recaudación de fondos siempre están cambiando en el panorama digital y, el equipo de PSYDEH ha carecido de las habilidades para maximizar la planificación y ejecución de recaudaciones de fondos en línea.
Elevar la Presencia en Medios Digitales: Si bien PSYDEH mantiene una sólida presencia digital, siempre hay margen para mejorar el aumento de tráfico, la participación de seguidores e inspirar a la audiencia.
Diversidad de Plataformas: Gestionar múltiples plataformas digitales, como redes sociales, campañas de correo electrónico y actualizaciones de sitios web, plantea un desafío en términos de gestión del tiempo y coherencia del contenido.
Presupuesto Limitado: PSYDEH se enfrenta activamente a limitaciones presupuestarias que restringen nuestra capacidad para invertir en publicidad digital de paga o herramientas especializadas que podrían mejorar nuestra presencia en línea.
Cambios en los Algoritmos: Los frecuentes cambios en los algoritmos en las plataformas de redes sociales dificultan que PSYDEH mantenga una visibilidad y participación consistentes con nuestra audiencia.
“Más del 80% de los participantes en BRIDGE nos dicen que su mayor desafío en cuanto a lo digital es la falta de estrategia, y al final del programa se gradúan con una nueva estrategia, que les permite llegar a más personas y recaudar más fondos en línea.” – Pumulo Banda, Jefa de Programas en Lightful
En la primavera de 2023, PSYDEH fue seleccionado por Global Giving como una de las 160 organizaciones de más de 260 para participar en el programa BRIDGE 2023 de Lightful, lo que incluyó ser seleccionado para una microsubvención de $1000 al completar el programa. El programa BRIDGE de Lightful es un programa de formación de seis meses que aborda los desafíos de la recaudación de fondos y el marketing digital, similares a los que enfrenta PSYDEH, ofreciendo una variedad de recursos dinámicos que incluyen clases magistrales, sesiones de ayuda en línea, consultas individuales y acceso a una sólida comunidad en línea de networking.
Clases Magistrales
Los módulos de “Comprensión de tu Audiencia y Narración con Impacto” enfatizaron cómo dirigirse a audiencias específicas es crucial para lograr un mensaje impactante en los canales de redes sociales de PSYDEH. Estos conocimientos también fueron útiles de inmediato en la campaña de crowdfunding de PSYDEH de July Bonus Day, que incorporó entrevistas en video cuidadosamente pensadas con socios y personal, y mejoró los resultados de recaudación de fondos en todas las plataformas digitales. “Un Marco para el Éxito Digital y Planificación de Campañas” ayudaron a definir los objetivos SMART de la estrategia digital de PSYDEH para los próximos trimestres y ayudaron al equipo a desarrollar un plan de marketing más estructurado y un sistema de evaluación de medición.
Ayuda en Línea
Las sesiones de ayuda en línea son espacios en los que participantes de BRIDGE pueden buscar consejo inmediato para sus desafíos digitales específicos. Estas sesiones brindan la oportunidad de recibir comentarios y apoyo en tiempo real de expertos. Durante la sesión de revisión de la campaña de recaudación de fondos, por ejemplo, el equipo de PSYDEH aprendió las técnicas principales para crear una página de proyecto atractiva, y nos complació escuchar que nuestros proyectos ya lucían sólidos en general. De hecho, la única área que requería mejora era un problema técnico relacionado con la iluminación de nuestras imágenes.
Consulta Individual con el Equipo de Lightful
Las sesiones individuales con el equipo de Lightful fueron increíblemente productivas. Estas reuniones cuidadosamente planificadas se centraron en impulsar la presencia en línea de PSYDEH. A través de estas sesiones, el equipo de Lightful proporcionó consejos prácticos adaptados a nuestras necesidades específicas, centrándose en áreas como GoogleAds y el Crowdfunding. Una lección importante que aprendimos fue durante una sesión de revisión del sitio web. Descubrimos que, si bien es crucial tener información detallada sobre las actividades de nuestra organización, también es igualmente importante mantener el sitio web actualizado eliminando contenido obsoleto para evitar abrumar a los visitantes del sitio.
“Ha sido un privilegio absoluto asesorar al equipo de PSYDEH durante su viaje con BRIDGE. Se acercaron al programa de una manera realmente entusiasta y estratégica, planificando cómo querían aprovechar nuestras sesiones de asesoramiento 1:1 con anticipación, y los resultados sorprendentes que ya hemos visto son un testimonio del arduo trabajo que pusieron en el desarrollo de sus canales digitales. Me ha encantado trabajar tan de cerca con Andrea y el equipo, ¡y espero ver el impacto a largo plazo de todo el trabajo que hemos hecho juntos!” – Jasmine Warren, Entrenadora de Comunicaciones Digitales
Comunidad BRIDGE
La participación con otras organizaciones asociadas con Globalgiving enriqueció el viaje de PSYDEH. Las conversaciones en línea llevaron a un intercambio significativo de experiencias y desafíos en las campañas de recaudación de fondos. Con este aspecto de construcción de comunidad del programa, PSYDEH pudo establecer conexiones nuevas e inspiradoras con organizaciones afines.
Resultados:
Estrategia digital mejorada: Los componentes del programa BRIDGE de Lightful condujeron a una estrategia digital más refinada y efectiva alineada con la misión, visión y objetivos de PSYDEH.
Éxito en la recaudación de fondos: La implementación de técnicas del programa fortaleció las donaciones y la participación. Por ejemplo, la campaña de July Bonus Day de PSYDEH fue la campaña más exitosa de PSYDEH hasta la fecha, recaudando 2.5 veces más que nuestra campaña de 2022.
Mayor presencia en línea: Con las herramientas del programa, se amplificó la visibilidad en línea de PSYDEH, lo que ayudó a atraer nuevos seguidores y fomentar el crecimiento de la comunidad. De abril a julio, PSYDEH experimentó un aumento del 8.1% en seguidores en diferentes plataformas de redes sociales.
Desarrollo de habilidades: Con la ayuda de herramientas como la plataforma de estrategia de contenido de Lightful, PSYDEH ahora organiza y planifica contenido semanal de acuerdo con pilares de comunicación definidos y objetivos SMART.
Brenda Salazar, voluntaria de Colaboradores Globales en PSYDEH, también pudo unirse a las sesiones de capacitación de Lightful para perfeccionar sus habilidades profesionales y ayudar a mejorar las campañas de crowdfunding en GlobalGiving.
“Los comentarios y consejos proporcionados por estos profesionales nos ayudaron a identificar áreas donde podríamos enfrentar desafíos y ofrecieron orientación valiosa sobre cómo superarlos. Esta perspectiva externa ha sido un activo para refinar nuestro enfoque en las redes sociales y asegurarnos de aprovechar al máximo nuestra presencia en línea”.
A lo largo de este programa de seis meses, en conjunto con el apoyo de Lightful, la importancia de tener una estrategia digital bien definida se hace evidente aquí en PSYDEH. Además, el programa resalta el impacto considerable que tal estrategia puede lograr.
Esta colaboración entre PSYDEH y Lightful constituye un sólido testimonio de la eficacia de las colaboraciones estratégicas para navegar en un paisaje digital dinámico y en constante cambio con el fin de alcanzar los objetivos organizativos. Al mismo tiempo, destaca el potencial de crecimiento e innovación que reside en cada organización sin fines de lucro cuando cuenta con aliados expertos.
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Mujeres artesanas indígenas exhiben su colección de primavera en el evento Bordamos Juntos
[vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]En honor al Mes de la Mujer y a la par de un microproyecto en Global Giving, dimos vida a nuestro trabajo como ONG para mujeres indígenas en Bordamos Juntos: Pop-up Solidario en la Ciudad de México. En una soleada tarde de sábado en marzo de 2023, el evento presentó la primera colección de primavera de bordados artesanales mexicanos de nuestras cooperativas lideradas por mujeres en Hidalgo.
Sigue leyendo para obtener más información sobre el éxito del evento y nuestro trabajo con estas cooperativas lideradas por mujeres.
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Bordados Mexicanos, Música en Vivo y Más
Bordamos Juntos: Pop-Up Solidario brindó una cálida bienvenida tanto a los habitantes de la Ciudad de México como a extranjeros, invitándoles a explorar el trabajo bordado de las mujeres artesanas de la región Otomí. Los transeúntes se maravillaron con la artesanía exhibida en la amplia variedad de piezas, que incluían fundas de almohadas, cubiertas de pared, toallas y mucho más.[/vc_column_text][vc_column_text]El café cultivado en Hidalgo, licores de frutas caseros y cacao de origen local complementaron la colección. Banda Ritual proporcionó música animada de fondo que reflejaba la vitalidad de las propias piezas, invitando a los asistentes al evento a “sentarse y quedarse un rato”.[/vc_column_text][vc_single_image image=”26965″ img_size=”large”][vc_column_text]
Desarrollo Liderado por la Comunidad: Sobre Red Sierra Madre
Este evento fue el resultado de nuestro trabajo continuo en apoyo a mujeres rurales e indígenas en Hidalgo, México, específicamente a través de nuestro programa Red Sierra Madre. Red Sierra Madre es un programa incubadora que apoya a más de 60 mujeres en su desarrollo personal y profesional a través de talleres, capacitación, eventos y oportunidades para trabajar y difundir sus productos.
El evento Bordamos Juntos fue una experiencia de aprendizaje práctico para estas cooperativas lideradas por mujeres. Con el lanzamiento de su primera colección de bordado artesanal en la Ciudad de México, obtuvieron ingresos mientras aprendían cómo entregar un pedido de manera oportuna utilizando la tecnología. También utilizaron por primera vez una herramienta de modelo de precios inteligente desarrollada en colaboración con nuestro socio 3M, que incluía cómo fijar el precio de sus productos para compradores mexicanos y extranjeros.
Para obtener más información sobre estas cooperativas y seguir su trabajo, explora los siguientes enlaces:
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”50px”][vc_single_image image=”26959″ img_size=”large”][vc_column_text]Los asistentes no solo fueron invitados a comprar, sino también a aprender de primera mano de algunas de nuestras líderes cooperativistas sobre las dificultades que muchas mujeres enfrentan en la marginada región de Hidalgo. Un punto destacado del evento fue una breve presentación sobre el trabajo de estas cooperativas. [/vc_column_text][vc_single_image image=”26967″ img_size=”Large”][vc_column_text]Alejandra Ríos Pérez, Coordinadora del Programa de Campo de PSYDEH, reflexionó:
“La edición de este año de Bordamos Juntos significó un aprendizaje potencial, ya que las cooperativas lograron poner en práctica algunos de los conocimientos adquiridos durante su tiempo de trabajo en la Red Sierra Madre. Creo que el aprendizaje significativo se logra solo cuando se aprende haciendo, y este año en Bordamos Juntos, las cooperativas trabajaron y aprendieron colectivamente, fue extraordinario”.
Al final, todos los fondos recaudados fueron destinados a las cooperativas lideradas por mujeres y para cubrir los costos de producción del evento. El evento también superó su objetivo de recaudación de fondos de Global Giving de $450 USD.[/vc_column_text][vc_single_image image=”26953″ img_size=”large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][/vc_column][/vc_row]
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En el corazón del empoderamiento: Jorge Echeverría
En esta entrevista, nos adentramos en el notable recorrido de nuestro Coordinador General, Jorge Echeverría, el líder detrás de la misión de PSYDEH. Con formación en psicología y un compromiso profundo con los derechos humanos, la historia de Jorge es un testimonio de resiliencia y empoderamiento. Las experiencias de Jorge han moldeado su inquebrantable dedicación a la organización comunitaria. Únete a nosotros mientras descubrimos la inspiradora narrativa del impactante trabajo de Jorge Echeverría con PSYDEH.
¿Cómo llegaste a PSYDEH?
Después de siete años viviendo en Hidalgo, conociendo diferentes organizaciones tuve la oportunidad de participar en un Diplomado sobre Profesionalización de Organizaciones de la Sociedad Civil avalado por el Instituto MORA y el Instituto de Desarrollo Social INDESOL. Donde se encontraban representantes 25 organizaciones de todo el estado de Hidalgo.
Mi interés en el ejercicio de los Derechos Humanos marcó la necesidad por desarrollar acciones de promoción y defensa en las comunidades más vulnerables del Valle de Tulancingo. Es aquí donde iniciamos el trabajo como un colectivo de 4 mujeres y yo en participar y desarrollar temas de Derechos Humanos.
De esta experiencia nació PSYDEH como una Organización de la Sociedad Civil.
¿Cuál es tu edad y actualmente cuál es tu rol dentro de PSYDEH?
Tengo 58 años; soy psicólogo de profesión. Actualmente, me dedico a tiempo completo como Coordinador General de PSYDEH, pero en años anteriores he podido combinar mi tiempo en PSYDEH con otras actividades como:
Docente para el área de Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo para la sección de Preparatorias en la región de Tulancingo, Hgo.
Coordinador de Proyectos de Desarrollo Social con Organismos de Naciones Unidas en Guatemala y Organizaciones de la Sociedad Civil en México.
En cada uno de los proyectos ejecutados he tenido que coordinar equipos técnicos de profesionistas, equipos de organizaciones locales, técnicos de dependencias gubernamentales y representantes de la sociedad civil tanto en Guatemala como en México.
Consultor de diferentes organismos nacionales e internacionales para el monitoreo, seguimiento y evaluación de proyectos desarrollados por organizaciones no gubernamentales y proyectos en desarrollo.
Consultor y Capacitador en temas sobre Participación Ciudadana, Democracia y Gobernanza, Planeación Estratégica, Construcción de Ciudadanía, Derechos Humanos, Gestión de Riesgos, Elaboración y Gestión de Proyectos, Construcción de Masculinidad y Liderazgo.
He impartido talleres usando la metodología de Educación Popular, que incluye técnicas participativas. Esto permite a participantes de diversos grupos, como niños, jóvenes, adultos, campesinos, indígenas, técnicos y profesionistas, apropiarse y empoderarse del contenido.
Consejero Suplente del Consejo Consultivo Ciudadano de la Ley de Fomento a las Actividades de las Organizaciones de la Sociedad Civil 2013 – 2016.
Consejero Representante de Organización Civil del Consejo Consultivo de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas CDI 2015 – 2018.
¿Cuál fue la motivación detrás de la creación de PSYDEH?
Desde 1976 mi vida ha tenido grandes momentos; a mis 11 años de edad en mi país Guatemala tuvimos un terremoto de 6.5 grados en esa época muchas de las casas estaban construidas de adobe y techos de teja, y el terremoto causo muchos daños materiales y víctimas mortales. Mi familia y muchas más tuvimos que improvisar con hules y sábanas champas (tipo casas de campaña) para vivir y así estuvimos más de 60 días.
Recuerdo que a pesar de la falta de energía eléctrica, agua potable y alimentos las personas empezaron a organizarse y a desarrollar programas de apoyo colectivo donde la colonia se sentía segura y podía garantizar su sustento diario.
Fue formidable ver como la organización de los adultos y jóvenes lograba satisfacer las necesidades básicas de la colonia y además se programaban actividades deportivas, recreativas y culturales con los niños y adolescentes.
Fue en 1988 que ingreso a la universidad para estudiar la licenciatura de Psicología, en 1992 me integro a un programa de Naciones Unidad para desarrollar un proyecto de Salud Mental en una de las zonas más dañadas por el conflicto interno; donde el ejército guatemalteco quemó y arrasó con ciento de comunidades.
Aquí reafirmé la importancia de la organización. Grupos de campesinos se unieron en pequeños colectivos y gradualmente regresaron a sus comunidades de origen, comenzando desde cero al reconstruir sus hogares.
La resiliencia ante estas terribles situaciones hace que la organización juegue un papel sumamente importante para la vida de las personas. Por esas razones veo que el trabajo de PSYDEH centrado en la organización comunitaria es la clave para el desarrollo desde abajo hacia arriba.
¿Qué has aprendido en tu tiempo con PSYDEH?
PSYDEH me ha fortalecido como ser humano. He tenido la oportunidad de trabajar con una gran familia de colaboradores, voluntarios de más de 10 países personas maravillosas que han dado y siguen dando lo mejor de ellos en los programas de PSYDEH.
Me ha permitido conocer un equipo de mujeres profesionistas motivadas por aprender y compartir sus saberes con sus comunidades; ser parte de este proceso de formación donde puedo ofrecer mis experiencias, donde podemos construir todos juntos y ser partícipes del desarrollo comunitario no tiene precio.
He confirmado a través de nuestro trabajo que las personas en las comunidades rurales de Hidalgo, a pesar de enfrentar desafíos, están motivadas para participar en procesos de organización comunitaria. Esto les fortalece y empodera, permitiéndoles ser protagonistas de su desarrollo, en sintonía con el entorno ambiental.
¿Si recomendaras que alguien hiciera voluntariado o se involucrara con PSYDEH por qué sería?
PSYDEH es un espacio seguro de intercambio de aprendizajes;
A nivel profesional encontrarán un equipo multidisciplinario y multicultural,
Encontrarán una gran diversidad de climas y paisajes sumergidos en ecosistemas que van desde áreas boscosas con temperaturas de 3 grados centígrados hasta áreas selváticas con temperaturas de 35 a 40 grados centígrados.
Tendrán la oportunidad de compartir con tres grupos indígenas (Otomí – Tepehua – Náhuatl) costumbres y cosmovisión milenarias.
PSYDEH en estos últimos 5 años ha contado con voluntarios que se han quedado maravillados de su estancia en la región Otomí-Tepehua.
La dedicación de Jorge Echeverría para empoderar comunidades a través de PSYDEH es verdaderamente inspiradora. Su trayectoria, marcada por una profunda comprensión del poder transformador de la organización comunitaria, sirve como un faro de guía tanto para PSYDEH como otras organizaciones. Estamos orgullosas de servir junto a él y a las comunidades, y nos consideramos muy afortunadas de tener la oportunidad de trabajar con él. La historia de Jorge Echeverría es un testimonio de la resiliencia del espíritu humano y del impacto profundo que se puede tener en la construcción de un futuro más brillante.
A principios de año, me uní a PSYDEH como Colaboradora Global, motivada por un profundo compromiso de contribuir significativamente a su misión. Encargada de asistir al equipo de colaboraciones en la creación y ejecución de iniciativas de recaudación de fondos impactantes. Mi tarea específica era fortalecer y mejorar su relación con GlobalGiving, uno de los destacados socios de PSYDEH. Mi experiencia con PSYDEH no solo ha sido un esfuerzo profesional, sino también una experiencia personal transformadora.
Durante mi tiempo en el equipo, presencié de primera mano el impacto forjado a través de la dinámica asociación entre PSYDEH y GlobalGiving, específicamente en su viaje compartido para empoderar a las mujeres indígenas.
PSYDEH Y GLOBAL GIVING
GlobalGiving (GG) es una destacada plataforma de financiamiento colectivo con sede en Estados Unidos que acorta la brecha entre organizaciones sin fines de lucro y generosas donantes en todo el mundo. Las contribuciones de GG van más allá del apoyo financiero. GG sirve como un sello de credibilidad y proporciona herramientas esenciales a las organizaciones sin fines de lucro, ayudándolas a catalizar cambios significativos.
La sociedad crucial entre PSYDEH y GlobalGiving se estableció oficialmente en 2016, marcando un hito significativo en el camino de PSYDEH hacia la creación de un impacto duradero y positivo en las comunidades que atiende. GlobalGiving ofrece a PSYDEH un acceso a una amplia gama de donantes, especialmente de Estados Unidos y Europa. La asociación no solo amplía la base de donantes de PSYDEH, sino que también eleva la credibilidad de la organización ante posibles partidarios.
Mi asociación con PSYDEH como Colaboradora Global me ha proporcionado una visión de primera mano de las numerosas oportunidades que PSYDEH obtiene de esta colaboración. GlobalGiving juega un papel crucial en facilitar relaciones con otras organizaciones y permitir la participación en programas especializados diseñados para organizaciones sin fines de lucro.
EL PROGRAMA BRIDGE
Durante mi tiempo con PSYDEH, GlobalGiving (GG) facilitó una notable oportunidad para que la organización participara en el Programa BRIDGE de Lightful. El programa BRIDGE, orquestado por Lightful, es una iniciativa integral de capacitación de seis meses diseñada para ayudar a superar los desafíos de recaudación de fondos y marketing digital. Este programa abarca una amplia variedad de recursos dinámicos, que incluyen clases magistrales esclarecedoras, sesiones de ayuda digital, consultas personalizadas uno a uno y acceso a una próspera comunidad en línea.
A través del Programa BRIDGE, el equipo de PSYDEH obtuvo acceso a un grupo de profesionales altamente capacitados en marketing digital que realizaron análisis profundos de las operaciones de la organización y ofrecieron perspectivas invaluables para mejorar su posición como una organización sin fines de lucro socialmente consciente. Después de completar el programa, PSYDEH no solo se enriqueció con conocimientos, sino que también recibió una generosa donación de $1,000 a través de su página de GG para fortalecer aún más su misión e impacto.
July Bonus Day (día de bono de julio)
GlobalGiving también coordina una amplia variedad de campañas de recaudación de fondos para canalizar apoyo financiero a sus organizaciones sin fines de lucro afiliadas. Estos esfuerzos se refuerzan aún más con sus impactantes iniciativas de igualación de donaciones.
En un ejemplo destacado de esta colaboración, PSYDEH participó activamente en la Campaña de Día de Bono de Julio de GG en 2023. Aprovechando las valiosas percepciones obtenidas a través del Programa BRIDGE, PSYDEH lideró proactivamente una campaña distintiva, instando a sus devotos seguidores a apoyar a PSYDEH en el Día de Bono de Julio. Esta iniciativa estratégica no solo mostró el compromiso de PSYDEH con la innovación, sino que también demostró su habilidad para aprovechar los nuevos conocimientos en beneficio de su misión.
En un enfoque multimedia de contar la historia, PSYDEH creó un video promocional que sirvió como una narrativa convincente, transmitiendo efectivamente la esencia de la misión de PSYDEH y el impacto tangible de su trabajo. El equipo de PSYDEH, incluyéndome como Colaboradora Global, asumió la responsabilidad de difundir información sobre la campaña en nuestras respectivas redes. El esfuerzo colectivo dio sus frutos, logrando un logro notable al recaudar más de $3,000 en ese solo día.
Esta colaboración ejemplifica el poder de iniciativas estratégicas de recaudación de fondos y la sinergia entre una organización sin fines de lucro y una plataforma dedicada como GlobalGiving.
Global Giving & Bordamos Juntos
Además, un microprograma en 2023 recibió financiamiento completo a través de nuestra página de GlobalGiving. El objetivo del microproyecto era ayudar a financiar un evento (Bordamos Juntos) organizado por las cooperativas lideradas por mujeres de PSYDEH para vender sus productos hechos a mano. Después de un año dedicado de entrenamiento, la Red Sierra Madre de PSYDEH, compuesta por cooperativas lideradas por mujeres, creó su primera colección de textiles tradicionales y productos hechos a mano con planes de venderlos en la Ciudad de México. Su tienda emergente y evento en CDMX requirieron un viaje de más de cuatro horas y, por supuesto, gastos logísticos.
Al compartir los logros de la cooperativa con nuestra comunidad de GlobalGiving, el proyecto terminó siendo completamente financiado. Las cooperativas se conectaron con más de 60 compradores y vendieron, en cuestión de horas, el 20% de su colección. Estas contribuciones permitieron que nuestras socias mujeres vendieran con orgullo sus productos artesanales y compartieran sus historias con la comunidad en CDMX, ejemplificando su empoderamiento en acción dinámica.
Una Asociación Transformadora
La asociación entre PSYDEH y GlobalGiving sigue siendo un faro de esperanza y empoderamiento, reflejando el potencial de un cambio transformador cuando las organizaciones se unen para marcar la diferencia. Al celebrar estos logros, queda claro que sus esfuerzos colaborativos no solo están cambiando vidas, sino también dando forma a un futuro más brillante para las comunidades necesitadas.
Originaria de Hidalgo, México, MAAUAD es una empresa dinámica que abarca tres generaciones desde su fundación en 1949. Se dedican a confeccionar una variedad de camisas a medida para hombres. Su experiencia incluye guayaberas tradicionales con bordados artesanales, camisas de vestir, atuendo casual e incluso opciones de mezclilla. Con la inclusión de artesanía mexicana, aseguran que cada prenda sea única.
Impulsados por la pasión y la creación, la diversidad de ofertas de MAAUAD brinda medios para crear un estilo exclusivo y personalizado que refleja la individualidad y el gusto.
¿Por qué colaboramos?
Colaboramos con MAAUAD a través de la campaña “Que Bien Luces Apoyando“. MAAUAD donó el 50% de las ventas generadas por los productos vendidos durante marzo de 2023. Este esfuerzo conjunto liderado contribuyó a la promoción del desarrollo socioeconómico en la comunidad local. Este impacto se logró a través de nuestro programa Red Sierra Madre.
“Queríamos contribuir a la causa, ya que el 90% de la fuerza laboral de MAAUAD son mujeres y buscábamos transmitir un mensaje más sólido sobre esto a nuestros clientes a través de la comunicación de nuestra campaña.”– Axel Rojo Rivas, Gerente de Marketing de MAAUAD
¿Dónde enfocamos nuestros esfuerzos?
La colaboración entre MAAUAD y PSYDEH se centra en la iniciativa “Bordamos Juntos“, una empresa social que se esfuerza apasionadamente por promover el empoderamiento de las mujeres artesanas, fomentando la igualdad de género y mejora las prácticas comerciales.
En esta colaboración, el enfoque principal estuvo en cultivar y preservar la rica historia de las artesanías mexicanas, arraigadas en tradiciones indígenas.
“Dado que nuestro mercado se compone principalmente de hombres, queríamos crear conciencia sobre la importancia de contribuir a la causa. La intención era informar a las personas sobre la necesidad de apoyar una lucha que se experimenta en el país y en el mundo. También promover el respaldo a organizaciones sin fines de lucro, como PSYDEH, al hacer visible su trabajo con mujeres rurales.”
¿Por qué es una asociación beneficiosa?
La colaboración en la campaña “Que Bien Luces Apoyando” entre PSYDEH y MAAUAD fue beneficiosa para ambas partes en términos de:
Impacto Social: PSYDEH adquirió recursos adicionales con el fin de financiar proyectos productivos en beneficio de mujeres indígenas en la Sierra Hidalguense. Esta iniciativa no solo fortaleció la capacidad de PSYDEH para respaldar y mejorar el desarrollo de proyectos, sino que también amplió su influencia positiva, generando un impacto más profundo y sostenible.
Visibilidad:La colaboración con MAAUAD, en efecto, amplificó la plataforma de PSYDEH, promoviendo su causa de manera más efectiva y aumentando la conciencia sobre la igualdad de género y la preservación de las tradiciones artesanales. Esta asociación no solo extendió el alcance y el impacto de ambas organizaciones, sino que también fomentó de manera más sólida sus objetivos mutuos.
Responsabilidad Social Corporativa: Al donar el 50% de las ventas de productos de marzo a PSYDEH, MAAUAD demostró de manera contundente su dedicación a la responsabilidad social. Esta colaboración resalta de manera significativa el compromiso de MAAUAD con el apoyo comunitario y el desarrollo sostenible, subrayando así su importancia central en esta alianza.
Empoderamiento Económico: Al permitir que los clientes de MAAUAD contribuyan a una causa social significativa mientras adquieren productos de alta calidad, la campaña fortaleció la conexión entre las compras y el impacto positivo. Los compradores encontraron satisfacción al generar un impacto positivo, fomentando proyectos que empoderan a mujeres indígenas y mejorando así su experiencia de compra de manera significativa.
La compañía global 3M tiene un impacto sostenible a corto y largo plazo en PSYDEH y nuestros socios cooperativos liderados por mujeres en 2022-2023.
Programa de 3M facilitado por Pyxera Global
Cuando y quiénes
La asociación comenzó a fines del verano de 2022, cuando 3M y su socio, la organización sin fines de lucro estadounidense Pyxera Global (PG), eligieron a PSYDEH como una de las cinco organizaciones mexicanas para una iniciativa llamada 3M Impact Local.
Durante el mes y medio siguiente, cinco miembros del equipo de campo de PSYDEH – Alejandra Ríos Pérez (coordinadora del programa de campo), Jazmín Manrique Vigueres (líder de campo para Tenango de Doria), Jorge Echeverría (coordinador general), Yaneth Santos Miranda (consultora de incubación de cooperativas) e Isela Asurim Flores (entrenadora del equipo de campo) – trabajaron con cuatro profesionales de 3M México con sede en el centro y norte de México: María Fernández Rodríguez, Hernán Cortés, Juan Mata y Laura Adriana Ramírez. Nuestro objetivo fue utilizar un programa híbrido virtual y presencial facilitado por la líder de América Latina de PG, Fernanda Scur, para co-crear una solución a uno de los desafíos de campo de PSYDEH.
Como colaboramos
La asociación de cinco semanas se organizó en tres fases:
♦ Comprensión y empatía,
♦ Descubrimiento e ideación, y
♦ Creación y entrega de soluciones.
En la primera semana (comprensión y empatía), nuestro equipo conjunto se reunió en la oficina de 3M en la Ciudad de México con el objetivo de desempacar el desafío presentado por PSYDEH antes del evento:
Elaborar un plan de negocio replicable para una de las cuatro cooperativas que incubamos con mujeres indígenas a través de nuestro programa Red Sierra Madre 2022-2024 con el objetivo de aprovechar nuestro programa Tec para Todos utilizando herramientas y plataformas digitales para llevar sus productos éticos y sostenibles a los mercados locales, nacionales y globales.
Después de esta primera actividad, creamos un plan estratégico para el proyecto a través de cuatro etapas de trabajo diferentes, incluyendo el pensamiento crítico y la escucha activa para comprender la realidad de PSYDEH y crear metas SMART de producción.
Luego, cada uno de los cuatro profesionales del equipo de 3M dedicó una semana completa de trabajo de 40 horas a PSYDEH, incluyendo dos de los cuatro, María Fernández Rodríguez y Laura Adriana Ramírez, quienes tuvieron una experiencia de campo inmersiva en nuestras áreas de trabajo. El objetivo era investigar e idear soluciones para el desafío de PSYDEH utilizando el plan estratégico que co-creamos durante la primera semana.
En las semanas tres y cuatro (descubrir e idear), los miembros del equipo de 3M continuaron su trabajo a tiempo parcial antes de dedicar la semana cinco (crear y entregar soluciones) a la preparación y presentación de propuestas en un evento de clausura del programa en la oficina de 3M en la Ciudad de México.
Llendo más allá de lo esperado
Desde el principio hasta el final, 3M y PG fueron reflexivos en su enfoque. Se centraron más en la transformación sostenible, no solo en una transacción única. Esto y los siguientes aspectos destacados no son tan comunes como se podría pensar.
Por ejemplo, en el evento de lanzamiento del proyecto, construimos detalles de proyectos orientados a impactos a corto plazo y, al mismo tiempo, aprendimos y recordamos temas orientados a impactos a largo plazo, como
♦ consejos para el éxito con programas virtuales
♦ recursos tecnológicos para el trabajo remoto
♦ cómo navegar obstáculos comunes
♦ mejores prácticas para producir un proyecto orientado a metas SMART.
La iniciativa de 3M fue amigable con la comunidad rural y se realizó en español. Fueron más allá al apoyar a nuestro personal respectivo para viajar entre la ciudad de México y las montañas de Hidalgo.
También orientamos el trabajo en torno al diseño de interacción humana de PG. El concepto de “con y no para”, donde todos son aprendices y maestros, es esencial para el trabajo de desarrollo sostenible liderado por la comunidad de PSYDEH y poco común en un proyecto como este.
Impacto del programa a corto y largo plazo
Fortalecimiento de capacidades organizacionales
Nuestro proyecto aumentó las capacidades de PSYDEH en al menos tres formas diferentes. En primer lugar, la experiencia y habilidad de nuestro personal rural con sede en la comunidad para asociarse con empresas globales como 3M es notablemente más fuerte hoy de lo que era antes del proyecto.
En segundo lugar, la capacidad de nuestro personal para comprender cómo escuchar, aprender y estar frente a profesionales corporativos ha mejorado notablemente. Por último, gracias a la naturaleza replicable de los entregables de 3M: conocimiento y estrategias que las cooperativas rurales necesitan para poner en marcha y mantener sus operaciones a través de ventas en línea, la capacidad programática de PSYDEH para escalar su impacto se ve mejorada.
Alianzas
Uno de los beneficios inesperados del proyecto son los vínculos directos con otras organizaciones sin fines de lucro cuyas metodologías y estrategias pueden y efectivamente influyen en cómo trabaja PSYDEH.
PG y PSYDEH tienen un comienzo sólido para una relación a largo plazo. ¡Ya sabemos que seremos uno de sus casos de éxito de estudio en 2022!
Por último, nuestra relación con 3M se profundizó al final del proyecto con un interés mutuo expresado en hacer crecer nuestra alianza con el tiempo y una significativa donación inesperada a PSYDEH a través de una asociación común con GlobalGiving con sede en Estados Unidos.
De hecho, con el apoyo continuo, PSYDEH está bien posicionado para ayudar a 3M a lograr sus tres objetivos de marco de sostenibilidad al tiempo que brinda a su personal perspectivas holísticas sobre los muchos mundos en México a través de visitas periódicas a las áreas rurales en las que trabajamos. También creemos que PSYDEH puede ayudar a 3M con asociaciones existentes o nuevas, por ejemplo, una novedosa idea de consorcio de asociación público-privada que esperamos presentar a 3M y a otras empresas y fundaciones globales en el primer trimestre de 2023. Obtenga más información sobre nuestra alianza beneficiosa aquí.
Impacto local replicable en cooperativas lideradas por mujeres
El plan de negocios sugerido por 3M está diseñado para ser compartido con las cuatro cooperativas de la Red Sierra Madre. Si bien su contenido – análisis FODA, análisis de mercado, plan de marketing digital (con un fuerte enfoque en la comunicación en redes sociales y consolidación de marca), plan operativo, plan financiero – está orientado en torno a un socio cooperativo, Tierra de Bordadoras, lo que es bueno para uno es bueno para todos en la red. Lo mismo puede decirse sobre la importancia de comunicar, educar y sensibilizar a los compradores de textiles sobre el contexto cultural, social y económico que implica el bordado. Todo este conocimiento es de gran interés para las más de 60 líderes artesanas que participan en nuestra escuela de solidaridad económica 2022-2024.
Otro ejemplo del impacto replicable y basado en el conocimiento de 3M involucra su modelo de precios sugerido; ahora entendemos que se debe establecer un porcentaje de ganancias y descuentos para cada uno de los productos de las cooperativas. Este aprendizaje es importante porque establecer estos porcentajes ayudará a los líderes artesanos a evitar pérdidas y, por lo tanto, a aumentar sus ingresos individuales, familiares y colectivos.
Las recomendaciones de nuestro equipo de 3M para integrar prácticas comerciales con herramientas digitales refuerzan cómo PSYDEH está en lo correcto al vincular la solidaridad económica de la Red Sierra Madre y la inclusión digital de la programación Tec para Todos. Como lo explican claramente Laura, Hernán, Juan y María, el éxito del desarrollo empresarial sostenible de las cooperativas está vinculado a nuestra capacidad para determinar qué herramientas tecnológicas son necesarias, garantizar el acceso y luego capacitar en su uso inteligente. A continuación se muestran ejemplos de las herramientas que PSYDEH creó con 3M y PG.
Información adicional
3M Es una empresa global con operaciones en 70 países y ventas en 200, comprometida con crear la tecnología y productos que impulsan cada empresa, mejoran cada hogar y mejoran cada vida. Trabajan con la organización global sin fines de lucro con sede en Estados Unidos, Pyxera Global, en una gran cantidad de proyectos. Pyxera cuenta con 30 años de experiencia brindando asesoramiento y ejecución de programas a empresas del sector privado para comunidades con recursos limitados en más de 100 países.